一名NFL全卫所掌握的、大多数领导者都忽视的执行技巧

摘要: 请原谅我,今天我需要花几句话的时间来找到合适的写作节奏。和全国各地(乃至全球的许多人一样),上个周末我花了大约15个小时坐在电视机前,观看NFL季后赛的赛事。这段时间差不多相当于观看一个小型外国电影节上所有带字幕的电影的总时长……不过,我可没那么大的文化兴趣啦。虽然我享受着观看比赛的每一分钟,但我不确定这种行为对我的认知能力是否有好处。不过,我会坚持下去。以我的NFL英雄们为榜样,我会“一句一句地来”,“只要能完成任务就好”。
我非常喜欢足球。现在,我要宣布自己新喜欢的球员是谁了:他所在的球队没能成功进入季后赛,这也导致他们的教练失去了工作。这位球员就是亚历克·英戈尔德。在上周之前,我根本没听说过英戈尔德这个名字;我并不是那种能记住联盟中1,696名球员名字的狂热球迷。我之所以注意到他,是因为《纽约时报》上有一篇文章,介绍了他对实现目标的执着与奉献精神。在继续介绍之前,先让那些像我一样,在读到这篇文章之前对他一无所知的人了解一下英戈尔德吧。

亚历克·英戈尔德是迈阿密海豚队的NFL球员,同时担任球队队长。他通过自己的努力取得了今天的成就:虽然从威斯康星大学毕业时没有被任何球队选中,但他凭借不懈的努力和稳定的表现赢得了属于自己的位置。他是在出生后被领养的,幼年时期经历了许多艰难困苦。如今,他不仅以出色的球技闻名,更以激励演说家、作家和心态辅导专家的身份而著称。英戈尔德的研究重点在于如何培养人们的韧性、帮助人们确立自我认同感,以及指导人们如何将远大的目标转化为现实成果。这听起来很熟悉吧?难怪我会想进一步了解他的事迹呢。

在接下来的内容中,我将分享亚历克所采用的方法中的部分细节,并将其与我认为实现OKR目标所需的最佳实践进行比较。准备好了吗?开始吧!

承诺/决心

亚历克设定目标的过程,是从积极的自我激励话语开始的。他写道:


说实话,看到这个词时,我愣了好几分钟。什么“Funch”啊?我从来没听说过这个词。一想到自己有可能学到新的目标设定术语,我就兴奋不已,尤其是当这个术语是由一位职业运动员提出的时候。显然,这位运动员很了解激励人心的技巧,也紧跟时代潮流,熟悉各种新出现的术语。我能想象自己在下次演讲中会对着听众说:“各位,秘诀就是……千万不要‘Funch’!”然后我在谷歌上搜索了这个词——你们也这么做了吧?希望亚历克不会把“Funch”这个概念用在除了他妻子之外的其他人身上。

当然,那里的情况绝非轻松愉快所能形容的,而是充满挑战的艰难处境!但绝不能退缩。对亚历克来说,这意味着永远不能违背自己许下的承诺。当面对困难时,不能退缩,而要更加坚定自己的决心和毅力。

在实施OKR的过程中,有一个明确的指导原则或激励人心的口号也是非常有帮助的。每个组织都应该制定属于自己的承诺或口号,这样在遇到困难时,人们就会想起这个承诺,从而明白:投入宝贵的时间、精力和情感是值得的。可以把这看作是实施OKR的基础要素,是整个行动得以顺利进行的关键所在。

“理由的力量”

在写下每个目标之后,亚历克还会用几句话来描述这个目标的含义,以及自己为何要实现它。这样有助于他想象成功的情景,并确定如何才能更接近目标的实现。对亚历克来说,“目标是什么”、“为什么要实现它”以及“如何实现它”这些要素,都是实现目标的关键所在。

我非常喜欢这种做法!在制定OKR时,你需要问自己的几个重要问题是:为什么这个目标很重要?为什么偏偏是现在要实现它呢?完成这个目标能如何帮助你更好地实施自己的战略?现在究竟为何是实现这一目标的最佳时机呢?OKR应该具有挑战性。如果你真心想要实现某个艰巨的目标,那么驱使你坚持下去的并非意志力,而是源于对“为何此刻实现这个目标如此重要”的深刻理解所带来的决心与毅力。

需要注意的是,亚历克所提出的“为什么”这一问题,也有助于他确定实现目标的途径。如果没有可行的实施计划,那么OKR就只不过是一厢情愿罢了。每一个关键成果都需要被分解成具体的行动步骤——这些是在未来几周内需要采取的、能够带来预期结果的明确行动。这些行动步骤就是执行过程中的核心要素,我们需要每周检查它们的完成情况,记录下取得的成果,并在必要时进行调整。

不同的节奏/韵律

在设定目标的各个方面,亚历克都表现得非常有条不紊。他还会运用不同的时间周期来帮助自己取得最佳成果。他说:“我在设定目标时尽量保持客观性,同时也会设定不同期限的目标。我有下个月的目标,也有本季度的目标,当然还有年度目标。”例如,如果他能实现减至235磅体重、体脂率降至16%的冬季训练目标,那么他就能在常规赛中全力以赴地参加全部17场比赛。他的这种自律精神,以及他为队友们树立的榜样,都将帮助他更接近自己的长期目标——打造一种能够超越他个人贡献而取得胜利的团队文化。

那些采用最佳实践来设定OKR的组织也明白:要想实现有效的执行,就必须跨多个时间周期来开展工作,而不能强迫所有目标都按照相同的节奏来推进。虽然季度OKR往往比较有效,因为它们能在确保紧迫性的同时,给予足够的时间来取得实际进展,但这也并非绝对规则,而只是一个起点而已。表现优异的组织会根据实际情况调整工作节奏:当优先事项发生变化时,可以缩短周期;而当需要更多时间让成果成熟时,则可以延长周期。许多组织会采用分层的时间框架,每年设定公司层面的长期目标,而团队层面的OKR则每季度或每四个月更新一次,从而在保持战略稳定性的同时,也能具备战术上的灵活性。核心原则很简单:工作节奏应有助于提升专注度、促进学习以及加强问责制,而不应变成一种机械的流程,让团队在不适合当前工作状况的情况下仍不得不遵循它。

最后一次集结/最后的商议

所以,这个周末给我们的真正启示或许不是我“浪费”了15个小时来看足球比赛。而是无论我们是否意识到,时间总是被用于某件事上。亚历克·英戈尔德就很清楚这一点。他决定自己要如何利用时间,然后创建出能够让这些时间发挥作用的机制。优秀的OKR目标也是如此:将愿景转化为具体的计划,再通过计划来实现进步。也许我以后还是会时不时地看太多足球比赛(距离下一次比赛还有135小时呢!)。但如果我能像英戈尔德那样认真规划自己的目标,那么那些不看足球的时间,或许也能带来意想不到的成果。

蝉知2.0